Modrý Citroën C3 parkuje na parkovisku pri dome

ZÁRUKY CITROËN 

Váš Citroën je navrhnutý tak, aby vám spoľahlivo slúžil každý deň. Ak by sa však časom objavila neočakávaná porucha, môžete sa na nás spoľahnúť. Nad rámec zákonnej záruky vám ponúkame ochranu, vďaka ktorej budú chybné diely nahradené dielmi v kvalite originálnej výbavy, aby ste mohli pokračovať v jazde s istotou a pokojom. 
Kontaktovať servis

ZÁRUKY, KTORÉ ZÍSKAVATE PRI KÚPE NOVÉHO VOZIDLA CITROËN

ZÁRUKY VÝROBNÉ CHYBY LAK PREHRDZAVENIE KAROSÉRIE
POKRYTIE Výrobná chyba dielov, s výnimkou dielov podliehajúcich opotrebeniu (napr. brzdové doštičky)
 Chyba farby alebo laku na pôvodnej karosérii
 Prehrdzavenie: korózia zvnútra do vonkajšej časti karosérie 
ROZSAH ZÁRUKY

• Bezplatná oprava alebo výmena  chybných dielov

• Uhradenie nákladov na opravu alebo odťah v prípade poruchy, na ktorú sa vzťahuje záruka

 Úplná alebo čiastočná obnova náteru alebo laku na odstránenie chyby
 Oprava alebo výmena poškodených dielov, na ktorých sa objaví prehrdzavenie spôsobené koróziou 
DĹŽKA TRVANIA / KM • 2 roky od dátumu začiatku záruky
• bez kilometrového obmedzenia 		2 roky
 • 12 rokov (osobné vozidlá)
• 5 rokov (úžitkové vozidlá)

ZÁRUKA BEZ STAROSTÍ 

KDE NÁJDETE PODROBNOSTI O SVOJICH ZÁRUKÁCH?

Všetky informácie o záručnom krytí vášho vozidla sú súčasťou dokumentácie odovzdanej pri kúpe vozidla, konkrétne dokumentu Objednávka nového vozidla.

AKO SI ZÁRUKU UPLATNIŤ?

Porucha, poškodenie laku alebo korózia karosérie? Nech už ide o akýkoľvek problém, dôležité je konať včas. Navštívte čo najskôr autorizovaný servis Citroën a prineste si so sebou Servisnú a záručnú knižku.

Len odborná diagnostika vykonaná autorizovaným servisom Citroën dokáže posúdiť, či zistená chyba spĺňa podmienky na uplatnenie záruky Citroën a môže byť opravená v rámci záručného krytia.

ČO SA STANE, AK JE VAŠE VOZIDLO NEPOJAZDNÉ V DÔSLEDKU PORUCHY KRYTEJ ZÁRUKOU?

• V prípade poruchy neváhajte a okamžite kontaktujte Citroën Assistance.
  Vďaka dôkladnej znalosti vášho vozidla dokážeme zabezpečiť najvhodnejšie riešenie v čo najkratšom čase.

• Náklady na opravu na mieste alebo odťah vozidla hradíme až do najbližšieho autorizovaného servisu Citroën (do vzdialenosti 100 km).

• Ak si oprava vášho vozidla vyžiada viac ako dve hodiny, váš servisný poradca Citroën vám navrhne vhodné riešenie mobility, aby ste mohli pokračovať vo svojich každodenných aktivitách bez zbytočných obmedzení. 

NEMÁTE PREDĹŽENÚ ZÁRUKU? STÁLE JU MÔŽETE ZÍSKAŤ.

Stačí kontaktovať vášho predajcu alebo autorizovaný servis Citroën, kde vám radi predstavia dostupné možnosti a pomôžu vybrať riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

PREDÁVATE SVOJE VOZIDLO? ZÁRUKA ZOSTÁVA V PLATNOSTI.

Áno. Záruka je prenosná a prechádza na nového majiteľa vozidla za rovnakých podmienok až do uplynutia zostávajúcej doby jej platnosti.

MÁTE OTÁZKU TÝKAJÚCU SA ZÁRUKY VÁŠHO VOZIDLA? NA KOHO SA MÔŽETE OBRÁTIŤ?

Ak ste v Objednávke nového vozidla nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte sa obrátiť na autorizovaný servis Citroën. Naši odborníci vám radi poskytnú všetky potrebné informácie a pomôžu vám zorientovať sa v podmienkach záruky. 

 

 

 

 

Kontaktovať servis