Vážení zákazníci, 

AUTORIZOVANÉ SERVISY značky Citroën poskytujú servisné služby v súlade s Uznesením vlády SR č.695 z 24. novembra 2021.

Prevádzka servisu motorových vozidiel a predaja náhradných dielov patrí do skupiny esenciálnych tovarov a služieb, a tie môžu byť otvorené. Na cestu do servisu je udelená výnimka zo zákazu vychádzania.

V tomto náročnom období chceme zabezpečiť prípadné potrebné opravy motorových vozidiel, ktoré sú kľúčové pre udržanie zásobovania, zásielkových a doručovacích služieb. Rovnako chceme udržať  možnosti individuálnej prepravy osôb, ktoré sú pre mnohých jedinou možnosťou prepravy.

Pri prevádzke servisu budú maximálne dodržiavané pravidlá a bezpečnostné predpisy v zmysle platných odporúčaní. Poskytované služby, ako aj otváracie hodiny jednotlivých servisov sa môžu líšiť, vzhľadom na aktuálne možnosti a situáciu jednotlivých autorizovaných servisov.

Odporúčame vám kontaktovať priamo najbližší autorizovaný servis telefonicky alebo e-mailom, aby ste si dohodli vašu návštevu. Pred návštevou servisu si prosím overte, či je servis otvorený (situácia sa môže meniť).

Veríme, že vám budeme nápomocní v týchto nie ľahkých časoch a podarí sa nám udržať vašu mobilitu !

ZÁLEŽÍ NÁM NA OCHRANE VŠETKÝCH !

Počas špeciálneho režimu dodržiavame aj tieto zásady:

• Využívame online objednanie: Telefonická a e-mailová komunikáciu so zákazníkom.
• Minimalizujeme počet osôb:  Opravy plánujeme v dostatočne veľkých časových intervaloch, aby sme zamedzili hromadeniu zákazníkov v prijímacej kancelárii.
• Používame ochranné prvky: Prijímací technik je vybavený ochrannými prvkami (rúško, rukavice, ochranné okuliare).
• Staráme sa o vozidlo: Vozidlo dezinfikujeme a používame ochranné návleky vo vozidle.
• Zabezpečujeme priestory servisu: Všetky spoločné priestory servisu pravidelne dezinfikujeme a vetráme.
  

CITROËN ASSISTANCE

SME STÁLE S VAMI

V prípade poruchy sa môžete obrátiť na spoločnosť Citroën Assistance 0800 15 24 24.